ГАРЯЧА ЛІНІЯ:  0 800 300 545

УКРПОЧТА - ТАМ, ГДЕ НУЖНО ВАМ
UA | RU | EN

Описание

  • A- A A+
  • Описание

    Посылка — почтовое отправление с вложением предметов культурно-бытового и другого назначения.

    Характер вложения (ссылка на страницу Справки Перечень вложений): разного рода предметы культурно-бытового и производственного назначения, продукты питания длительного хранения, печатная продукция и т.д..

    Упаковка (ссылка на страницу Справки Порядок упаковки): картонные ящики, мягкая оболочка (сумки). Упаковка должна соответствовать характеру вложения и обеспечивать сохранность почтового отправления.

    Отправление в пределах Украины (Развернутый текст)

    Посылки без объявленной ценности  принимаются для пересылки без оценки стоимости вложения;

    Как отправить: предоставьте посылку оператору почтового отделения.

    Как получить: в Вашем отделении предъявите документ, удостоверяющий личность и получите посылку.

    С объявленной ценностью  принимаются для пересылки с оценкой стоимости вложения, определенной Вами.

    Как отправить: предоставьте посылку оператору почтового отделения и получите расчетный документ.

    Как получить: в Вашем отделении предъявите документ, удостоверяющий личность и заполните расписку.

    Преимущества пересылку посылок с объявленной ценностью:

    • Подтверждение подачи — расчетный документ;
    • Приписка к сопроводительным документам на всем пути следования;
    • Подтверждение вручения (под подпись);
    •  Материальная ответственность оператора в случае потери согласно Закону Украины «О почтовой связи».

    При отправке обычных посылок и посылок с объявленной ценностью воспользуйтесь следующими услугами:

    Уведомление о вручении (Развернутый текст) — сообщение, которым мы проинформируем Вас, когда и кому (получателю или его представителю) вручены отправления.

    Регистрируемое отправление вручают Вам под расписку. На бланке уведомления о вручении указывается:

    • Фамилия получателя и дата вручения почтового отправления;
    • При вручении почтового отправления совершеннолетним членам семьи: родственные связи (отец, мать, сын, дочь и т.д.);
    • По доверенности: фамилия доверенного лица;
    • С отметкой «Вручить лично»: подпись и фамилия.

    После оформления уведомление о вручении возвращается отправителю скорым способом и вручается в порядке, предусмотренном для простых почтовых отправлений.

    Наложенным платежем  пересылка посылок с определенной суммой стоимости отправки для оплаты получателем и пересылка ее по обратному адресу.

    SMS-сообщение — сообщение, которое Вы получите на свой мобильный телефон сразу, когда посылку будет доставлено получателю.

    С описанием вложения  заполнение бланка описи вложения.

    Отправке за пределы Украины (развернутый текст)

    Без объявленной ценности  обычная посылка, пересылаемая простым порядком.

    С объявленной ценностью  посылка принимается для пересылки с оценкой стоимости вложения, определенной Вами.

    Как отправить (обычные, с объявленной ценностью): предоставьте посылку оператору почтового отделения в открытом виде.

    Заполните бланк сопроводительного адреса СР71 или бланк-пачку СР72, а также таможенную декларацию CN23.

    Бланк сопроводительного адреса СР71 заполните в одном экземпляре. Адреса получателя и отправителя на посылке и на бланке сопроводительного адреса СР71 должны быть написаны на языке страны назначения или французском или английском языке с дублированием названия страны на украинском языке. Адреса должны быть полными и четкими. Не допускается их написание карандашом, кроме химического. Адреса должны быть одинаковыми как на посылке, так и на бланке сопроводительного адреса СР71.

    На бланке укажите способ возврата посылки в случае ее невручения. Сделайте только одну отметку. Также укажите сумму объявленной ценности в национальной валюте.

    Таможенная декларация CN23 составляется в количестве экземпляров, указанном в разделе «Перечень предметов, запрещенных к пересылке». В таможенной декларации CN23 укажите полные адреса отправителя и получателя, наименование каждого пересылаемого предмета, его массу и стоимость.

    Вы можете отправить посылки с объявленной ценностью наложенным платежом в те страны, с которыми заключено двустороннее Соглашение об обмене почтовыми отправлениями с наложенным платежом.

    Как получить: посылка доставляется и вручается Вашему получателю лично под роспись.

    При отправке посылок воспользуйтесь следующими услугами:

    Уведомление о вручении (Развернутый текст) – сообщение, которым мы проинформируем Вас, когда и кому (получателю или его представителю) вручены отправления.

    Регистрируемое отправление вручают Вам под расписку. На бланке уведомления о вручении указывается:

    • Фамилия получателя и дата вручения почтового отправления;
    • При вручении почтового отправления совершеннолетним членам семьи: родственные связи (отец, мать, сын, дочь и т.д.);
    • По доверенности: фамилия доверенного лица;
    • С отметкой «Вручить лично»: подпись и фамилия.
    • После оформления уведомления о вручении возвращается отправителю срочным способом и вручается в порядке, предусмотренном для простых почтовых отправлений.Вручить лично (развернутый текст) — пересылается с заказным уведомлением о вручении и вручается лично адресату.Почтовые отправления с пометкой «Вручить лично» Вы можете отправить только с уведомлением о вручении (CN07) и назначением только в страны, определенные в Руководстве по приему международных почтовых отправлений, с которым можно ознакомиться в любом отделении почтовой связи.С посыльным (развернутый текст) — доставка курьером.

      Любые международные регистрируемые почтовые отправления Вы можете отправить с пометкой «С посыльным». Они доставляются курьером сразу по прибытии отправлений в объект почтовой связи.

      Такие отправления принимаются для пересылки лишь в страны, определенные в Руководстве по приему международных почтовых отправлений.

      Поиск почтовых отправлений (развернутый текст) – поиск отправлений, не доставленных получателю.

      Чтобы разыскать международное отправление, обратитесь в почтовое отделение с заявлением о его розыске. Заявление может подать как отправитель, так и получатель.

      К заявлению обязательно приложите оригинал или копию расчетного документа о принятии почтового отправления – кассового чека, расчетной квитанции и т.д. и укажите следующие данные:

      • Вид, категория и номер почтового отправления
      • Место и дата принятия для пересылки;
      • Фамилия, имя, отчество отправителя и адресата;
      • Почтовый адрес отправителя и адресата;
      • Путь пересылки (авиа или наземный);
      • Информация о вложения почтового отправления (для посылок и отправлений с объявленной ценностью – перечень и стоимость вложения).

      При подаче заявления Вам необходимо предъявить документ, удостоверяющий личность.

      Согласно положениям Актов Всемирного почтового союза (Доха, 2012 г.) заявления о розыске подаются в течение шести месяцев со дня, следующего за днем подачи почтового отправления.

      Розыск международных почтовых отправлений производится почтовой службой в течение двух месяцев со дня направления запроса. О результатах розыска Вас информируют официально.

      Внимание!

      Розыск возможен только для регистрируемых почтовых отправлений. Почтовые отправления, посланные Вами простым порядком, не подлежат розыску, поскольку они пересылаются без приписывания к сопроводительным документам по всему пути следования и вручаются адресатам без расписки о получении.

      Правила адресации (развернутый текст)

      Согласно положениям Актов Всемирного почтового союза (Доха, 2012 г.) на международных почтовых отправлениях указывается:

      • Текст адреса получателя, который пишется в правой нижней части лицевой стороны отправления, должен быть точным и полным. Он пишется латинскими буквами и арабскими цифрами и должен быть разборчивым. Если в стране назначения применяются другие буквы и цифры – укажите адрес этими буквами и цифрами (т.е. на языке страны назначения). Наименование населенного пункта и страны назначения пишется заглавными буквами. Желательно, чтобы наименование страны назначения было указано на языке страны отправления;
      • Текст адреса отправителя, который пишется в левой верхней части лицевой стороны отправления, пишется на языке страны отправления или латинскими буквами и арабскими цифрами. В случае указания адреса на языке исходной страны, наименование населенного пункта и страны повторяются латинскими буквами.

      На международных почтовых отправлениях в страны СНГ адреса получателя и отправителя Вы можете написать на русском языке.

      Также при адресации международных почтовых отправлений ознакомьтесь с требованиями страны назначения по языку адресов. Информация об этих требованиях есть в каждом отделении.

      Адрес, по которому пересылается почтовое отправление, указывается в следующей последовательности:

      • Наименование адресата (получателя) в именительном падеже: фамилия, имя и отчество;
      • Наименование улицы, номер дома, квартиры;
      • Наименование населенного пункта, района, области;
      • Почтовый индекс;
      • Страна назначения.

      Образец порядка адресации международного почтового отправления:

      Сопроводительные бланки:

      Образцы оформления сопроводительных бланков. Вы можете заполнить и распечатать их он-лайн.

      Бланк сопроводительного адреса СР71, бланк-пачка СР72, таможенная декларация CN23.